J'ai un problème!

Si tu rencontres des problèmes techniques avec notre application ou si tu as des questions sur son fonctionnement, nous sommes là pour t'aider.

Tu peux remplir le formulaire de contact ci-dessous pour nous envoyer un message détaillant ton problème ou ta question. Nous ferons de notre mieux pour te répondre dans les plus brefs délais et pour t'aider à résoudre tout problème que tu pourrais rencontrer.



Si tu as déjà payé l'application du temps où il n'y avait pas d'abonnement et tu n'as plus accès aux quêtes? Lis ce qui suit 👀

Si tu as déjà payé l'appli quand elle était payante sans abonnement, tu n'as bien sur rien à payer. J'ai simplement besoin que tu créé un compte et seulement ensuite que tu m'envoies ton mail ici pour activer ton abonnement à vie. 

Je sais que c'est très pénible et que tu trépignes d'impatience mais ce process peut prendre jusqu'à 24h!

Si tu as perdu ton mot de passe 

Enfin si tu n'as plus ton mot de passe et que tu demandes de le reinitialiser le lien tombera probablement dans les spams, regarde de ce coté là!

Merci de ta compréhension,

François


Nous sommes actuellement en train de résoudre un problème qui empêche certains utilisateurs Android d'envoyer le formulaire ci-dessous. Si c'est ton cas, tu peux nous envoyer un mail à cet adresse : hermesephemeride@gmail.com .


Type de problème
C'est également ton e-mail AppStore/GooglePlay sur lequel je dois activer ton abonnement .